g0111 গোপনীয়তা নীতি — আমরা কীভাবে আপনার তথ্য পরিচালনা করি

সংক্ষিপ্ত বিবরণ

এই গোপনীয়তা নীতির ভূমিকা ও পরিধি

এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") বর্ণনা করে যে g0111 ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") কীভাবে g0111 ওয়েবসাইট এবং সম্পর্কিত পরিষেবাগুলি অ্যাক্সেস বা ব্যবহার করার সময় ব্যবহারকারীদের ("আপনি", "আপনার", "খেলোয়াড়") দ্বারা প্রদত্ত ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ, প্রক্রিয়া, সংরক্ষণ এবং সুরক্ষা করে।

একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে বা যেকোনো ক্ষমতায় g0111 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে, আপনি স্বীকার করেন যে আপনি এই নীতি পড়েছেন এবং বুঝেছেন এবং আপনি এখানে বর্ণিত আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ ও প্রক্রিয়াকরণে সম্মতি দিচ্ছেন।

ডেটা সংগ্রহ

g0111 কী ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করে

g0111 দুইভাবে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করে: সরাসরি আপনার কাছ থেকে যখন আপনি নিবন্ধন করেন বা প্ল্যাটফর্মের সাথে যোগাযোগ করেন, এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার ডিভাইস ও ব্রাউজারের মাধ্যমে যখন আপনি সাইট অ্যাক্সেস করেন।

• নিবন্ধন ডেটা আপনি যখন একটি g0111 অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন, আমরা আপনার নাম, জন্ম তারিখ, ইমেইল ঠিকানা, ফোন নম্বর এবং বাসস্থানের দেশ সংগ্রহ করি। এই তথ্য আপনার পরিচয় যাচাই করতে, আপনার যোগ্যতা নিশ্চিত করতে (শুধুমাত্র 21+) এবং আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে প্রয়োজন।
• KYC যাচাইকরণ ডেটা উত্তোলন প্রক্রিয়া করতে এবং মানি লন্ডারিং বিরোধী বাধ্যবাধকতা মেনে চলতে, g0111 জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের মতো পরিচয় নথির অনুরোধ করতে পারে। এই নথিগুলি নিরাপদে সংরক্ষণ করা হয় এবং শুধুমাত্র যাচাইকরণের উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত হয়।
• আর্থিক ডেটা আমরা জমা ও উত্তোলনের লেনদেনের ইতিহাস, পেমেন্ট পদ্ধতির রেফারেন্স (যেমন নিবন্ধিত bKash বা Nagad মোবাইল নম্বর) এবং অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স রেকর্ড করি। সম্পূর্ণ পেমেন্ট শংসাপত্র কখনো g0111 দ্বারা সংরক্ষণ করা হয় না।
• ব্যবহার ও প্রযুক্তিগত ডেটা আমরা স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনি কীভাবে প্ল্যাটফর্মের সাথে যোগাযোগ করেন সে সম্পর্কে ডেটা সংগ্রহ করি, যার মধ্যে IP ঠিকানা, ডিভাইসের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম, ব্রাউজার সংস্করণ, পরিদর্শন করা পৃষ্ঠা, খেলা গেম সেশন এবং সেশনের সময়কাল অন্তর্ভুক্ত।
• যোগাযোগ ডেটা আপনি ইমেইলের মাধ্যমে g0111 সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করলে, আমরা আপনার বার্তার বিষয়বস্তু এবং আমাদের প্রতিক্রিয়া সহ যোগাযোগের একটি রেকর্ড রাখি। এটি আপনার প্রশ্ন সমাধান করতে এবং আমাদের সাপোর্টের মান উন্নত করতে ব্যবহৃত হয়।

ডেটা শেয়ারিং

g0111 কার সাথে আপনার ডেটা শেয়ার করে

g0111 বিপণনের উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে ব্যক্তিগত ডেটা বিক্রি, ভাড়া বা ব্যবসা করে না। আমরা শুধুমাত্র নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে আপনার ডেটা শেয়ার করি এবং শুধুমাত্র যে উদ্দেশ্যে শেয়ার করা হচ্ছে তা পূরণের জন্য প্রয়োজনীয় পরিমাণে:

• পেমেন্ট সেবা প্রদানকারী জমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়া করতে, g0111 bKash, Nagad, Rocket এবং Upay-এর মতো প্রদানকারীদের কাছে প্রাসঙ্গিক পেমেন্ট শনাক্তকারী প্রেরণ করে। এই প্রদানকারীরা তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতির অধীনে পরিচালিত হয় এবং আপনার লেনদেন সম্পাদন করা ছাড়া অন্য কোনো উদ্দেশ্যে আপনার ডেটা ব্যবহার করার অনুমতি নেই।
• প্রযুক্তি অংশীদার গেম সফটওয়্যার প্রদানকারীরা (যেমন Pragmatic Play, Evolution Gaming এবং Ezugi) তাদের গেমগুলি সঠিকভাবে সরবরাহ করার জন্য প্রয়োজনীয় বেনামী সেশন ডেটা পেতে পারে। এই অংশীদাররা স্বাধীন প্রোফাইলিং বা মার্কেটিংয়ের জন্য এই ডেটা ব্যবহার করা থেকে চুক্তিগতভাবে সীমাবদ্ধ।
• আইনি ও নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা প্রযোজ্য আইন, আদালতের আদেশ বা আইনি প্রক্রিয়া দ্বারা প্রয়োজন হলে g0111 আইন প্রয়োগকারী সংস্থা, নিয়ন্ত্রক সংস্থা বা আদালতে ব্যক্তিগত ডেটা প্রকাশ করতে পারে। এই ক্ষেত্রে, g0111 শুধুমাত্র ন্যূনতম প্রয়োজনীয় ডেটা প্রকাশ করবে।

নিরাপত্তা

g0111 কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সুরক্ষা করে

g0111 আপনার ব্যক্তিগত ডেটার নিরাপত্তাকে গুরুত্বের সাথে নেয়। আপনার ডিভাইস এবং g0111 প্ল্যাটফর্মের মধ্যে প্রেরিত সমস্ত ডেটা SSL (সিকিউর সকেটস লেয়ার) প্রযুক্তি ব্যবহার করে এনক্রিপ্ট করা হয়েছে — বাংলাদেশের Dutch-Bangla Bank, BRAC Bank এবং City Bank সহ প্রধান ব্যাংকগুলির মতো একই মানদণ্ড।

g0111-এর সার্ভারে সংরক্ষিত ব্যক্তিগত ডেটা অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ দ্বারা সুরক্ষিত যা এটি শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীদের মধ্যে সীমাবদ্ধ রাখে। আমরা নিয়মিত অভ্যন্তরীণ নিরাপত্তা পর্যালোচনা পরিচালনা করি এবং পরিচিত দুর্বলতা মোকাবেলা করতে তাৎক্ষণিকভাবে সফটওয়্যার প্যাচ প্রয়োগ করি।

ধারণ ও অপ্রাপ্তবয়স্ক

ডেটা ধারণ এবং অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা